8/18/2008

Kritiek op marketing beleid Svenska Spel

STOCKHOLM -  Critici hebben de Zweedse monopolist op het gebied van de kansspellen Svenska Spel op de vingers getikt. Nadat uit de getoonde bedrijfsresultaten over het eerste kwartaal van dit jaar bleek dat het niet alleen haar belofte om de uitgaven voor marketing van de aangeboden kansspellen in zweden drastisch te verlagen heeft gebroken. Maar dat het juist meer heeft geinvesteerd en zodoende de marketinguitgaven juist zijn gestegen in het het eerste en tweede kwartaal van dit jaar. De bedrijfsresultaten toonden aan dat marketing uitgaven waren gestegen met 16% in vergelijking met het eerste kwartaal van vorig jaar.

Johan Pehrson, leider van de Zweedse Liberale Partij, zei dat de verhoging met de huidige wetgeving en het Zweedse monopolie moeilijk te rechtvaardigen is voor de Europese Unie en dat Svenska Spel niet zichzelf de beschermer van de sociale idealen kan blijven noemen, terwijl ze zich zeer actief richten op het werven van nieuwe klanten.

“We geven nu een zeer duidelijk signaal aan Svenska Spel dat ze moeten stoppen met deze agressieve manier van reclame en marketing," zei Pehrson. " Nu al zie je met harde cijfers waar ze eigenlijk mee bezig zijn: opnieuw een grote stijging van de marketing inspanningen gericht op werving van nieuwe klanten. Ik vind dit een problematische ontwikkeling ten opzichte van diverse andere (buitengesloten) aanbieders van kansspellen. "

Anders Wiklund, vrije tijd analist bij Evli Bank, zei dat hij niet was verrast door de negatieve reactie. Hij zei: "Ik zou zeggen dat het een beetje vreemd lijkt, zeker als je in ogenschouw neemt dat het laatste bericht dat Svenska Spel in het voorjaar naar buiten heeft gebracht was dat het zich zou gaan concentreren op de openbare veiligheid in relatie tot aanbieden van online kansspellen." Deze nieuwe marketing aanpak lijkt hier juist haaks op te staan.

Maar Svenska Spel bijt terug naar haar critici en zei dat haar stijgingen klein waren in vergelijking met de concurrenten. Hoofd van de communicatie Andreas Jansson commentaar: "We hebben niet gezegd dat de marketing inspanningen zouden dalen, maar dat we zouden proberen ze te verminderen. Maar dat hangt ook af van wat onze concurrenten besluiten om te doen.

"Als wij nu onze media bestedingen zouden laten afnemen dan zou dat betekenen dat we een stuk van ons marktaandeel aan de niet-gereglementeerde ondernemingen zouden afstaan. Dat willen we nu juist niet doen mede omdat onze verantwoordelijk gaming-programma’s een stuk beter zijn dan de programma’s van onze buitenlandse concurrenten. Vooropgesteld dat ze dergelijke programma’s zelfs hebben. "

Jansson voerde aan dat de meerderheid van de extra reclame was gericht op verantwoordelijk gaming, al heeft hij toegegeven dat kijkcijfers van Euro 2008 ook een grote rol hebben gespeeld.

Een parallel met Holland Casino in Nederland is snel getrokken. Ook Holland Casino heeft dit jaar zijn uitgaven voor marketing en reclame significant verhoogd en ook Holland Casino is hier de enige legitieme aanbieder van kansspellen. Holland casino voert net als Svenska Spel aan dat ze alleen mensen kunnen helpen die bij Holand Casino spelen. Om te zorgen dat ze alleen bij Holand Casino spelen moet men wel weten dat Holland Casino bestaat en juist daarom zijn er op de Nederlandse tv duizenden reclame spotjes per jaar te zien van gelukkige spelers die allemaal met een smile op hun gezicht aan de (verantwoordelijke) kansspellen van Holland Casino meedoen…….

 

« vorige pagina
Reageer op dit artikel
Naam:
E-mail:
Reactie: